1940. Les nazis ont envahi la Pologne. A Varsovie, les Juifs ont t parqus dans le ghetto, quartier entour de murs o ils souffrent de maladies et de malnutrition. Seuls peuvent y entrer les membres du dpartement d'aide sociale, dont Irena fait partie, et apporter des vivres et du soutien. Modle de courage, Irena n'hsite pas prendre des risques pour allger un peu les souffrances.